Politique de Retour et Remboursement
Délai de rétractation
Vous avez 5 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et nous retourner un produit, sans justification.
Conditions de retour
Les articles retournés doivent être dans leur état d’origine, non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.
Procédure de retour
Veuillez contacter notre service client à contact@cmprivee.com pour signaler le retour. Nous vous indiquerons la procédure à suivre.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part (article défectueux ou non conforme).
Remboursement
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception des articles retournés, via le moyen de paiement initial.