Politique de Retour et Remboursement

Délai de rétractation

Vous avez 5 jours aprÚs réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et nous retourner un produit, sans justification.

Conditions de retour

Les articles retournĂ©s doivent ĂȘtre dans leur Ă©tat d’origine, non portĂ©s, non lavĂ©s et dans leur emballage d’origine.

Procédure de retour

Veuillez contacter notre service client à contact@cmprivee.com pour signaler le retour. Nous vous indiquerons la procédure à suivre.

Frais de retour

Les frais de retour sont Ă  la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part (article dĂ©fectueux ou non conforme).

Remboursement

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception des articles retournés, via le moyen de paiement initial.

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